Sehr geehrte Kunden, aufgrund eines bestätigten Corona-Falls in unserem Unternehmen ist unser Telefondienst vorübergehend nicht verfügbar. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@zimmeria.de

Lieferbedingungen

Allgemeine Informationen zum Versand:

Versandkosten innerhalb Deutschlands:

Ab einem Warenwert von 300,00 Euro erfolgt die Lieferung in Deutschland versandkostenfrei mit Standardversand. Soweit der Auftragswert von 300 Euro nicht erreicht wird, werden Versandkosten in Höhe von 5 € pro Auftrag berechnet. Zusatzservices wie das Vertragen bis in die Wohnung können Sie im Versandkostenrechner buchen.

Abhängig vom Umfang Ihrer Bestellung werden Sie durch einen Paketdienst unser Transportservice oder einen Speditionsdienstleister beliefert. Die Anlieferung von Speditionsartikeln erfolgt frei Bordsteinkante (Standardversand). Vertragen bis in die Wohnung ist zurzeit nicht buchbar. Die Lieferung erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Eine Warenauslieferung erfolgt grundsätzlich erst nach Einzug und Gutschrift des Rechnungsbetrages auf einem Konto der Zimmeria.

Versandkosten international:

Die Lieferung erfolgt in alle Länder der Europäischen Union nach Anfrage. Die Angabe der Lieferzeit bezieht sich auf Deutschland.

Wichtige Mitteilung an unsere Kunden aus der Schweiz: Zimmeria freut sich, Ihnen den Service anzubieten, Ihre Bestellungen an den Abholstationen an der deutschen Grenze bereitzustellen. Leider ist es uns momentan nicht möglich, direkt in die Schweiz zu liefern. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Die internationale Lieferungen erfolgen ausschließlich per Spedition frei Bordsteinkante!!! Die Option “Vertragen bis in die Wohnung” ist leider in dem Fall nicht buchbar.

Nach folgenden Länder bei Bestellungen ab 300 Euro ist Versand kostenlos :

  • Deutschland
  • Österreich
  • Slowakei
  • Ungarn

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die internationale Lieferung wie folgt:

  • Luxemburg pauschal 100 EUR pro Bestellung
  • Niederlande pauschal 100 EUR pro Bestellung
  • Belgien pauschal 100 EUR pro Bestellung
  • Dänemark pauschal 100 EUR pro Bestellung
  • Frankreich pauschal 200 EUR pro Bestellung
  • Italien pauschal 200 EUR pro Bestellung
  • Schweden pauschal 200 EUR pro Bestellung
  • Spanien pauschal 300 EUR pro Bestellung
  • Zypern pauschal 300 EUR pro Bestellung

Die Kosten für Internationaler Versand, falls oben nicht aufgelistet, bitte immer per Kontaktformular oder e-mail info@zimmeria.de abfragen.

Lieferung

Der Versand erfolgt innerhalb 7 Werktage nach Zahlungseingang sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben wird.

Sollte es erforderlich sein, dass Ihre Lieferung aufgrund der Größe oder des Gewichts nicht per Paketdienst versendet werden kann, entscheidet sich unser Versandteam für die Lieferung per Spedition oder mit eigenem Transport.

  • Die aktuelle Lieferzeit finden Sie bei jedem Artikel auf der Artikelseite.
  • Der Versand wird mit einer automatischen Mail bestätigt.
  • Alle Pakete werden von uns grundsätzlich versichert an Sie gesendet
  • Im Falle von Veränderungen und/oder Beschädigungen der Verpackungen muss der Kunde detailliert den dargestellten Schaden auf dem Lieferschein des Zustelldienstes beschreiben.
  • Bei gravierenden Schäden an den noch nicht abgeholten Produkten, kann der Kunde die Lieferung verweigern, indem er auf dem Lieferschein des Zustelldienstes den Grund für die Nichtabholung angibt.
  • Nur für den Fall, dass die Beschädigung nur teilweise sein sollte (Beispiel: 1 von 4 Frachtstücken), wird die Annahme der Lieferung empfohlen, wobei die Schäden detailliert auf dem Lieferschein des Zustelldienstes angegeben werden sollten.
  • Hat der Kunde die Lieferung entgegengenommen und den Transportschaden festgestellt, ist der Kunde gehalten, diesen innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach Erhalt der Ware zu melden.
  • Der Kundendienst kann eine Foto-Dokumentation der erhaltenen Verpackungen, sowie des festgestellten Schaden anfragen.

Allgemeine Hinweise zu Rücksendungen

  • Bitte vermeiden Sie Gebrauchsspuren und Beschädigungen an der Ware. Bitte senden Sie und die Ware vollständig und mit der originalen Verpackung zurück.
  • Nach Terminabsprache lassen wir die Ware gerne bei Ihnen abholen. Bitte schicken Sie die Ware nicht unfrei zurück sondern als versichertes Paket.
  • Bitte nehmen Sie zur Kenntnis dass die vorstehend angeführten Hinweise zu Rücksendungen keine Voraussetzungen für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts darstellen.

Länder, in die versendet wird:

  • Deutschland
  • Österreich
  • Luxemburg
  • Niederlande
  • Frankreich
  • Belgien
  • Niederlande
  • Schweden
  • Italien
  • Zypern
  • Ungarn
  • Slowenien
  • Slowakei

Alle andere Länder auf Anfrage.

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